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设置邻里账号指南
(仅供管理员)
委任总管理员
如果您使用IOI Community App注册您的社区,您将自动成为系统的主管理员,从而​​允许您编辑您的信息。在IOI社区应用程序中,一次只允许指定一个主管理员。但是,如果您希望转移主管理员的状态,则可以在将管理员添加到系统后执行此操作。

系统设置
您需要设置几个模块,方可操作账号。

1  设置邻里资料
  通过填写所有信息来填写你的社区档案。此处包含的信息将显示在IOI社区应用列表页面,供公众查看。





2  指派管理员和紧急联系人
  添加管理员可以帮助您管理社区的帐户。如果您希望管理员在紧急情况下通过IOI社区应用程序触发紧急按钮时收到警报,请启用“添加为紧急联系人”选项。添加管理员后,系统会发送帐户激活电子邮件进行验证。




3  确定业主的数据字段
  配置贵邻里所需的居民信息,然后勾选必填字段。如有必要,您还可以新增更多字段。
然后,居民在启用账号之前必须填写所有必需的信息。




4  设置邻里的楼栋/街道和单位号码
  按如下方式将您街区的街区或街道添加到IOI社区应用程序中:



步驟1: 输入街道/街区名称。
步驟2: 在前缀字段输入单位号码的缩写。例如,单位号码A-01-01。“A”就是是前缀。
步驟3: 输入每层楼/每个街道可用的单位总数。

步驟4: 系统将自动生成该楼栋的单位边牧。您可以相应地编辑楼层名称(仅适用于高楼房产)和单位号码。
5  邀请业主加入
  创建街区或街道后,可以按照以下步骤开始邀请单位业主加入:
   
步驟1: 下载已提供的Excel模板。
   
步驟2: 填妥Excel文件里的以下信息:地段号码(可选)、账号代码(可选)、入住状态、业主姓名、业主电邮地址、业主手机号码、家用电话号码。
   
步驟3: 上传已填妥的Excel文件
   
账号代码是可选字段。仅当您签订付款网关模块时才需要。
   
入住状态:
 
业主(O): 业主住在该单位。
 
租户(R): 租户住在该单位。
 
空置(V): 单位业主没有住在该单位居住,而该单位也未出租。
 
非会员(NM): Unit Owner没有订阅IOI Community App。
 
导入详细信息时,管理员可以选择将登录凭据(通过电子邮件)现在或稍后发送给单位所有者。如果您选择“立即”,系统将自动将帐户激活电子邮件发送给相应的单位所有者,如下所示:
 
注意:请通知单位业主通过IOI Community App激活其帐户,并在邮件中提供激活码。
6  新增委员会和委员会成员
  输入名称(如2017年委员会)和服务期限,以创建委员会。
添加委员会成员并填写信息。请注意,只有已激活IOI社区帐户的活跃居民才能成为委员会成员。

步驟1: 选择委员会成员所在的楼栋/街道
   
步驟2: 选择委员会成员的单位号码
   
步驟3: 选择他/她在委员会的职位
   
步驟4: 如果要与全体居民分享委员会成员的单位号码和手机号码,请勾选“允许居民查看个人资料”选项。
   
7  确定访客的数据字段




配置贵邻里所需的访客信息,并勾选必填字段。如有必要,您还可以新增更多字段。然后,访客在注册时将得填写所有必需的信息。
8  设置警卫室账号和警卫




IOI社区应用程序通过允许居民通过IOI社区应用程序报告附近发生的事件或缺陷来提供便利。设置在附近可能发生的事故或缺陷列表,以及每个事件或缺陷的优先​​级,因此如果某个特定报告是由居民提交的,则会立即通知相应的管理负责人。



创建警卫室帐户,以便警卫监控访客的访问。由于IOI社区应用程序具有应用程序内部通信功能,因此建议警卫使用平板电脑,以便居民和警卫之间进行通信。这对于步入式注册尤其方便。



出于安全考虑,将警卫的基本信息输入IOI社区系统,以便居民查看哪些警卫驻扎在社区内。
9  事故报告的设置




通过“事件报告”模块,您可以监控居民报告的事件。转到“设置”并将admin指定为每个优先级的通知收件人。
试用与证明概念
a 访客预先登记要拜访某位居民,并在该居民接受拜访后立即收到QR码
b 居民通过IOI社区应用程序接受或拒绝访问者的注册。
c 警卫通过IOI Community App扫描访客的QR码。如果发现任何信息不正确,警卫可编辑访问者的个人信息。
d 访客签进时,单位业主将收到通知。
e 访客离开邻里之前,再次在警卫室扫描QR码。


系统运行
注意:IOI社区应用程序是一个易于部署的系统,因为即使居民的参与率尚未达到100%,它也可以立即执行。


其他功能


1  文件和联系人
  在IOI社区应用程序中创建一个公告牌,并上传文件,如房屋规则,申请表格等,并创建推荐供应商联系人列表。因此,居民将能够通过IOI社区应用程序随时随地访问信息。


2  通告
  作出重要公告,如消防演习或水中断通知。收件人(管理员,居民和警卫)将通过IOI社区应用程序收到警报。


3  拜访规则
  上传您社区的访问规则,访问者可以在完成预注册时访问该规则。


4  设施
  将贵邻里的设​​施新增到您的i-Neighbour账号中,以方便预订设施。设置为自动批准,以允许系统自动处理预订。通过电邮和应用程序的通知将发送给预订设施的居民。


步驟1: 填写有关设施的信息




步驟2: 设置设施的单位名称和时段信息。




步驟3: 上传设施的图像,您就完成了!

5  设置警号套件
  只有在警卫室安装警报套件时,才需要执行此步骤。点击这里,了解警报套件之详情。





6  使用助推器
  打印并叠压这个使用助推器的标志,并将其粘贴到警卫室,以鼓励访客扫描和下载应用程序。备有两种尺寸,A5和A4,以及横向和纵向格式。选择合适的尺寸和格式,以配合警卫室。
横 : A4 A5
 
竖 : A4 A5
 
若在实施过程中有任何疑问,请联络我们
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